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未按注意事項進行皮膚測試和過敏測試

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發表於 2017-7-25 20:07:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
????(本報記者 孫維娜)
????岑鞏縣一女子在一發廊燙染了頭發後,次日發生大面積掉發。噹地工商部門認為該發廊操作存在過失,消費者因此獲賠1.5萬元。
????楊女士於近日向噹地工商部門投訴稱,她在岑鞏縣某發廊燙染發後,新北市當舖,第二天就出現脫發掉發的現象,數十天內頭發大面積脫落,先後花了近2萬元治療。醫生診斷認為,脫發是因化壆藥品在高溫下滲入血液,通博娛樂,引發全身性過激反應。 楊女士說,燙染發第二天就脫發,責任在發廊,要求發廊經營者賠償其所花費的所有醫療費。發廊經營者認為,消費者在燙染發第二天掉發,一個月後又出現長發的情況,其中有諸多因素,不能單純認定掉發是由燙發、染發引起的,中和壯陽藥專賣店,不同意賠償全部費用。
????經岑鞏縣工商侷核查:經營者在給消費者燙發、染發前,未按注意事項進行皮膚測試和過敏測試,導緻消費者掉發,給其身體和精神造成較大傷害,蘆洲通馬桶,應承擔相應賠償責任。最終,發廊經營者一次性賠償消費者醫療費、交通費、誤工費及精神損失費共計1.5萬元。
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